Der All England Lawn Tennis Club integriert im Rahmen seiner laufenden Zusammenarbeit mit IBM weiterhin neue KI-gestützte Funktionen in die digitalen Plattformen von Wimbledon.
Diese Neuerungen werden über die Wimbledon-App und wimbledon.com verfügbar sein, sobald am Montag die Erstrundenspiele beginnen. Dazu gehören ein verbesserter „Match Chat“-Assistent und eine neue Funktion namens „Key Moments“.
Die Funktionen werden auch über den IBM Slamtracker verfügbar sein, auf den über die Wimbledon-App und wimbledon.com zugegriffen werden kann.
Laut Aussagen des AELTC während einer IBM-Medienrunde berichtete CIO.inc, dass sich im vergangenen Jahr rund 730 Millionen Menschen mit Wimbledon beschäftigten und dabei 18 Milliarden Impressionen über digitale Kanäle generierten.
IBM erklärte, dass die Zusammenarbeit mit Wimbledon Teil eines fünfjährigen Projekts zur digitalen Transformation sei, das darauf abzielt, die digitale Plattform zu modernisieren, wichtige Dienste und Daten intern zu verwalten sowie technische Schulden und Betriebskosten zu reduzieren.
Die Maßnahmen sollen laut IBM ein KI-basiertes Betriebsmodell ermöglichen und die Produktivität des Wimbledon-Teams steigern.
Spielberichterstattung jetzt mit KI-Tools
Mit „Match Chat“ können Fans Fragen zu einem Spiel in natürlicher Sprache stellen. Nutzer können sich nach dem bisherigen Spielverlauf erkundigen und erhalten eine dialogorientierte Antwort, die auf Live-Daten, Analysen und historischen Leistungsdaten basiert.
Einige Antworten von „Match Chat“ enthalten relevante Fotos und Videos. IBM erklärte, dass diese Funktion es den Nutzern ermöglicht, Fragen zu stellen, ohne während eines Spiels Statistiken durchforsten oder zwischen mehreren Bildschirmen hin- und herwechseln zu müssen.
Laut IBM basiert „Match Chat“ auf „watsonx Orchestrate“ und nutzt KI-Agenten sowie Modelle, die auf den redaktionellen Stil von Wimbledon und die Tennisterminologie trainiert wurden. Der Assistent greift auf Live-Spieldaten, Analysen und historische Leistungsdaten zurück, wobei einige Antworten relevante Fotos und Videos enthalten.
In einem technischen Bericht aus dem Jahr 2025 zu „Match Chat“ wurde festgestellt, dass frühere Einsätze bei Wimbledon und den US Open etwa 1 Million Nutzer bedienten, bei einer durchschnittlichen Antwortzeit von 6,25 Sekunden. IBM gibt an, dass die Version von 2026 erweiterte Datenquellen sowie ausgewählte Antworten mit Fotos und Videos enthält.
Die neue Funktion „Key Moments“ identifiziert Punkte und Spielphasen, die den Verlauf eines Spiels beeinflussen. Sie erläutert entscheidende Spielzüge und Momentumwechsel mithilfe von KI-generierten Analysen.
„Key Moments“ baut auf der bestehenden „Likelihood to Win“-Funktion von Wimbledon auf. Dieses Tool berechnet die Gewinnwahrscheinlichkeit jedes Spielers während eines gesamten Spiels anhand aktueller und historischer Statistiken, Expertenmeinungen und der Spieldynamik.
IBM erklärte, dass „Live Likelihood to Win“ Punktedaten, Spielstatistiken und Expertenanalysen kombiniert, um kontinuierlich aktualisierte Gewinnwahrscheinlichkeiten für jedes Einzelspiel bereitzustellen. „Key Moments“ erweitert dieses System, indem es Punkte und Spielphasen identifiziert, die den Verlauf eines Spiels beeinflussen.
„Key Moments“ wird für jedes Herreneinzel- und Dameneinzel-Spiel verfügbar sein. Laut IBM zielt die Funktion darauf ab, zu erklären, welche Spielzüge den Verlauf eines Spiels beeinflussen und warum, anstatt lediglich ausgewählte Punkte anzuzeigen.
Laut IBM kann „Key Moments“ Beispiele wie lange Ballwechsel oder Doppelfehler identifizieren, wenn diese den Spielverlauf oder die Gewinnwahrscheinlichkeit beeinflussen.
Einblick in die Neugestaltung der Wimbledon-Plattform
Diese digitalen Neuerungen folgen auf eine umfassendere Modernisierung der Wimbledon-App und der Website. Im Rahmen dieser Arbeiten wurde das Inhaltsarchiv von Wimbledon auf eine neue Architektur migriert, die mehr als 15.000 digitale Assets umfasst.
Das Archiv umfasst Artikel, Videos, Fotos und Metadaten-Links, die in den digitalen Diensten von Wimbledon verwendet werden.
IBM teilte mit, dass die Plattform „watsonx Orchestrate“ für KI-Agenten, „IBM Bob“ für die Entwicklung und „watsonx.data“ zur Verwaltung von Daten in einer Hybrid-Cloud-Infrastruktur nutzt. Die neu gestaltete App und Website basieren zudem auf Untersuchungen darüber, wie Fans, Spieler, Sender, Medien und andere Gruppen die digitalen Dienste von Wimbledon nutzen.
IBM Bob wurde eingesetzt, um einen Wissensgraphen zu erstellen, der die Beziehungen innerhalb des Wimbledon-Archivs abbildet, und um KI-gesteuerte Arbeitsabläufe für die neue Plattform zu unterstützen. Wie „Computer Weekly“ berichtete, untersuchte das Tool rund 15.000 Online-Assets und ermittelte, wie Artikel, Fotos, Videos und Metadaten miteinander verknüpft sind.
IBM teilte mit, dass die Arbeit zur Erfassung des Archivs, für die traditionell vier bis fünf IBM-Spezialisten über Monate hinweg benötigt worden wären, von einem einzigen Ingenieur innerhalb von vier Wochen abgeschlossen wurde. Die 15.000 Zielobjekte wurden in 47 Minuten extrahiert, wobei IBM darauf hinwies, dass die Reaktionszeiten je nach technischen Bedingungen variieren können.
„Computer Weekly“ berichtete außerdem, dass IBM Bob dazu beigetragen habe, im Rahmen der Neugestaltung der App, der Website und der Content-Systeme von Wimbledon vor den Championships 2026 eine als „10 Jahre Entwicklungsarbeit“ bezeichnete Aufgabe in neun Monaten abzuschließen.
Kontrollen, Einbindung und Historie
CIO.inc berichtete, dass IBM und Wimbledon zudem Governance-Kontrollen für die KI-Funktionen einsetzen. Dem Bericht zufolge umfasst das Design von Menschen gesteuerte Prozesse, Erklärbarkeit, Konfidenzbewertungen sowie Überprüfungen, die darauf abzielen, Ungenauigkeiten während des Live-Einsatzes zu minimieren.
Unabhängig davon berichtete Insider Sport, dass IBM Consulting auf eine watsonx-Governance-Ebene für alle Funktionen hinwies, die Transparenzmaßnahmen und Konfidenzwerte für die zugrunde liegenden Daten umfasst.
Der AELTC meldete für das Jahr 2025 einen Anstieg der Nutzerinteraktion über alle Plattformen hinweg um 16 % gegenüber dem Vorjahr sowie einen Anstieg der myWIMBLEDON-Registrierungen um 39 % im Vergleich zum Vorjahr.
IBM und der All England Club arbeiten seit mehr als 35 Jahren zusammen. Ihre Partnerschaft umfasst die Website von Wimbledon, die mobile App sowie KI-gestützte digitale Dienste.
IBM erklärte, dass die Partnerschaft unter anderem den Start der Wimbledon-Website im Jahr 1995, die Einführung der mobilen App im Jahr 2009 sowie die erste Integration erweiterter KI-gestützter Lösungen im Jahr 2017 umfasste.
Siehe auch: Die Mathematik hinter dem OpenAI-Jalapeño-Chip
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