Read AI führt einen E-Mail-basierten Digital Twin für Terminplanung und Fragen und Antworten ein

Read AI, der Protokollführer für Besprechungen, hat am Donnerstag einen KI-gestützten E-Mail-Assistenten namens Ada vorgestellt. Das Tool unterstützt Nutzer dabei, Termine zu verwalten, Fragen mithilfe des Unternehmenswissens zu beantworten und Abwesenheitsnotizen zu versenden.

Read AI bezeichnet Ada als „digitalen Zwilling“, der rund um die Uhr im Einsatz ist. Der Assistent steht allen Nutzern zur Verfügung. Um ihn einzurichten, senden Sie einfach eine E-Mail an „[email protected]“ mit dem Betreff „Get me started“.

Wenn Sie Ada bitten, ein Meeting mit jemandem zu vereinbaren, antwortet sie im E-Mail-Thread mit Ihren Terminmöglichkeiten. Schlägt die andere Person einen anderen Zeitpunkt vor, bietet Ada neue Optionen an. Obwohl Ada über Read AI auf Ihren Kalender zugreift, gibt sie keine Auskunft über den Inhalt dieser Meetings.

Ada kann außerdem Antworten aus unternehmensinternen Wissensdatenbanken, früheren Besprechungsthemen und öffentlichen Websuchen abrufen. Sie können beispielsweise fragen: „Ada, kannst du mir einen aktuellen Überblick darüber geben, wie wir bei den Zielen für das erste Quartal liegen?“, um relevante Informationen zu erhalten.

Wenn jemand anderes in einem Thread eine Frage stellt, entwirft Ada eine Antwort für Sie und hilft Ihnen, diese vor dem Absenden zu verfeinern. Laut Read AI gibt Ada keine sensiblen Informationen ohne Ihre Erlaubnis weiter.

Justin Farris, Vice President of Product bei Read AI, erklärte, dass die neue Funktion nicht auf MCPs (Model Context Protocols, ein Standard zur Anbindung von KI-Tools an externe Dienste) basiert. Stattdessen erstellt sie einen Wissensgraphen aus Besprechungsdaten und verbundenen Diensten, um kontextbezogene Antworten zu liefern. Er fügte hinzu, dass Ada im Laufe der Zeit proaktive Maßnahmen ergreifen wird, beispielsweise indem sie Sie dazu auffordert, in Besprechungen erwähnte Folgeaufgaben mit relevantem Kontext einzurichten.

CEO David Shim erklärte gegenüber TechCrunch: „Ich beschreibe unsere Lösung so: Wenn man einen neuen Mitarbeiter einstellt, schult man ihn. Wenn man Ada in den Arbeitsablauf integriert und weitere Dienste für den Kontext einbindet, läuft sie auf Hochtouren und übernimmt immer mehr Aufgaben für einen.“

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Read AI gab bekannt, dass Ada derzeit per E-Mail funktioniert, aber bald auch auf Slack und Microsoft Teams verfügbar sein wird.

Am Rande des Web Summit Qatar Anfang dieses Monats erklärte Shim gegenüber TechCrunch, dass das Unternehmen mittlerweile über 5 Millionen monatlich aktive Nutzer habe und 10 Millionen erreichen wolle. Er wies auf 50.000 tägliche Neuanmeldungen sowie eine breitere Nutzerbasis von 100.000 Personen hin, die Read-AI-Inhalte wie Besprechungszusammenfassungen nutzen, ohne ein Konto zu erstellen.

Die USA bleiben der größte Markt von Read AI, wobei das internationale Wachstum stark ist. Obwohl 60 % der Nutzer außerhalb der USA ansässig sind, verteilen sich die Umsätze in etwa gleichmäßig.

Das Unternehmen, das über 81 Millionen US-Dollar eingeworben hat, erweitert sein Angebot kontinuierlich um KI-gestützte Tools. Im vergangenen Jahr führte es „Search Copilot“ zur Wissensgewinnung ein, und im letzten Monat wurden Funktionen hinzugefügt, um CRM-Software zu aktualisieren, individuelle E-Mails auf Basis von Besprechungsberichten zu versenden und sich mithilfe von internem und im Internet verfügbarem Wissen über Themen auf dem Laufenden zu halten.

Auch andere Tools zur Erstellung von Besprechungsnotizen führen neue Funktionen ein, um Erkenntnisse und Maßnahmen aus den Notizen zu extrahieren. Im September fügte Granola „Rezepte“ als wiederholbare Aufforderungen hinzu, um Wissen aus Besprechungsdaten zu gewinnen. Quill, das diese Woche mit einer Finanzierungsrunde in Höhe von 6,5 Millionen US-Dollar aus der Geheimhaltung trat, lässt sich in Tools wie Linear, Notion und CRM-Systeme integrieren, um Aufgaben zu automatisieren.