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Docunlock möchte einen Zoll Engpass lösen

Docunlock möchte einen Zoll Engpass lösen

10. April 2025
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Docunlock möchte einen Zoll Engpass lösen

Wenn Waren in die USA eingeführt werden, müssen sie beim US-Zoll deklariert werden, damit der Importeur die korrekten Steuern zahlen kann. Dies gilt für alles, von einzelnen Verbrauchern, die Kleidung von ausländischen Marken bestellen, bis hin zu jedem Artikel auf einem riesigen Containerschiff.

Der Prozess des kommerziellen Imports umfasst viel manuelle und mühsame Büroarbeit. Große Importeure entwickeln oft eigene interne Systeme oder beauftragen Zollagenten, um dies zu bewältigen. DocUnlock arbeitet jedoch daran, diesen Prozess zu automatisieren.

DocUnlock ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um Zollagenten dabei zu helfen, den Prozess der Ausfüllung notwendiger Importdokumente zu optimieren. Durch die Integration in das E-Mail-System eines Zollagenten leitet DocUnlock automatisch relevante E-Mails und Dokumente an seine Plattform weiter. Hier aggregiert AI-Technologie die notwendigen unstrukturierten Daten, um diese Formulare auszufüllen, und macht den Prozess effizienter. Zollagenten übernehmen dann die Fertigstellung der Dokumentation.

„Wir heben wichtige Details für sie hervor, was ihre Arbeit erheblich vereinfacht und die Effizienz steigert,“ sagte Sepehr Fakour, Mitbegründer von DocUnlock. „Dies ermöglicht es ihnen, sich auf ihr Fachwissen zu konzentrieren, die Einhaltung von Zollvorschriften und die korrekte Klassifizierung sicherzustellen, anstatt Stunden mit manueller Dateneingabe zu verbringen.“

Ned Cartmell, Fakours Mitbegründer, teilte TechCrunch mit, dass er dieses Problem aus erster Hand bei Flexport erlebt hat. Er erklärte, dass sie verschiedene Lösungen ausprobierten, von der Entwicklung maßgeschneiderter Software bis hin zur manuellen Datenverarbeitung und der Suche nach externer Hilfe.

„Wir haben den Prozess bei Flexport verbessert, aber das Problem nicht so beseitigt, wie wir gehofft hatten,“ sagte Cartmell. „Diese Erfahrung hat mich wirklich dazu gebracht, dieses Problem zu lösen.“

Mit dem Aufkommen von AI-Technologien im Jahr 2022 sahen Cartmell und Fakour eine Chance, etwas zu bewirken. Sie konsultierten zahlreiche Zollagenten und stellten fest, dass deren Erfahrungen denen von Cartmell bei Flexport ähnelten.

„Der erste Agent, mit dem wir sprachen, flehte uns fast an, etwas dagegen zu tun,“ erinnerte sich Fakour. „Das war ein klares Zeichen, dass wir auf etwas Wichtiges gestoßen waren.“

Gegründet im Jahr 2023, begann DocUnlock mit einer Basisversion ihres Produkts. Dies reichte aus, um erste Kunden anzuziehen und weitere Entwicklungen anzustoßen. Das Unternehmen verzeichnete seither ein bedeutendes Wachstum, mit einer Kundenbindungsrate von 100 % und einer erheblichen Mund-zu-Mund-Propaganda. Obwohl DocUnlock keine Details über seine Kundenbasis preisgab, spricht das Wachstum für sich.

Kürzlich sicherte sich das Unternehmen 3 Millionen US-Dollar an Pre-Seed-Finanzierung von einer Mischung aus Risikokapitalgebern, darunter GTMFund und Barrel Ventures, sowie Business Angels wie Nicolas Dessaigne und Julien Lemoine, Mitbegründer von Algolia – wo Fakour zuvor tätig war – und frühe Mitarbeiter von Flexport.

Im Jahr 2024 importierten die USA Waren im Wert von über 4,1 Billionen US-Dollar. Fakour stellte fest, dass der Markt für Zollagenten groß und vielfältig ist und Tausende von Unternehmen in den USA umfasst, von kleinen Familienbetrieben bis hin zu großen Organisationen sowie internationalen Agenten. Dies bietet DocUnlock einen bedeutenden und vielfältigen Markt, den es anzugehen gilt.

DocUnlock zielt darauf ab, die sich wiederholenden Teile der Arbeit eines Zollagenten zu automatisieren, sodass diese ihr Fachwissen nutzen können, um die sich ständig verändernde Zolllandschaft zu navigieren.

„Die meisten Menschen sind sich des Zollprozesses nicht bewusst,“ sagte Cartmell. „Es ist eine Arbeit im Hintergrund, aber sie beeinflusst alles. Jedes Mal, wenn Waren Grenzen überschreiten, kommt dieser Prozess ins Spiel.“

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Kommentare (31)
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BruceGonzalez
BruceGonzalez 21. März 2026 09:00:53 MEZ

Интересная идея, но насколько она будет эффективна в условиях реальной бюрократии? Таможенные процедуры — это всегда головная боль для импортеров. Если эта технология действительно ускорит декларирование, это станет маленькой революцией. Правда, сомневаюсь, что чиновники захотят отдавать контроль алгоритмам 🤨 Приведут ли автоматизация к сокращению рабочих мест в этой сфере?

AnthonyJohnson
AnthonyJohnson 13. Januar 2026 23:30:39 MEZ

¿Y si la aduana tuviera que lidiar con la misma cantidad de papeles que un académico? 😅 Interesante el enfoque de DocUnlock para desbloquear esa burocracia. Como consumidor que a veces compra cosas de fuera, la idea de agilizar esto suena bien, pero me pregunto qué datos personales de los envíos se procesan y quién los ve. La tecnología debería simplificar, no crear nuevos riesgos de privacidad.

AlbertGarcía
AlbertGarcía 8. November 2025 09:30:34 MEZ

Zollprozesse digitalisieren? Endlich! Hab letztens ein Paket aus UK wochenlang beim Zoll stecken gehabt. Wenn das wirklich den Papierkram beschleunigt, wäre das ein Game-Changer für kleine Händler. Aber die Datenschutzfrage macht mich etwas nervös... 👀

WilliamMiller
WilliamMiller 11. Oktober 2025 18:30:39 MESZ

Nossa, nunca tinha parado pra pensar na papelada que deve dar pra importar coisas pros EUA 🤯 Será que esse DocUnlock vai mesmo facilitar ou só vai complicar mais? #CargaTributária

GeorgeMartinez
GeorgeMartinez 26. September 2025 14:30:38 MESZ

税関での書類手続きがAIで自動化?それって本当にできるの?実際の業務を知ってる人から見たらまだまだ理想論に聞こえるけど、コスト削減になりそうなら試す価値はありそう…輸出入業界は古い体質だからIT化が遅れてるんだよね😅

DennisGarcia
DennisGarcia 19. August 2025 06:01:45 MESZ

DocUnlock's tackling a real pain point with customs! Streamlining declarations could save so much time for importers. Curious how it handles massive container ships vs. small packages. 🤔

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