Convoso

«Ведущие решения для контакт-центров с 2006 года»

Автоматизация продаж Маркетинг по SMS программное обеспечение для автоматического набора номеров программное обеспечение для колл-центров программное обеспечение для контакт-центров облачные решения для центров обработки вызовов text message marketing программное обеспечение для развития потенциальных клиентов программное обеспечение для колл-центра исходящих звонков Программное обеспечение для многоканального центра обслуживания клиентов

Более

Convoso Информация о продукте

Convoso выделяется как пионер в сфере CCaaS (контакт-центр как услуга), специализируясь на программном обеспечении для контакт-центров, призванном значительно повысить эффективность продаж и привлечения потенциальных клиентов. С момента своего создания в 2006 году компания Convoso заняла свою нишу, расширяя границы возможностей облачных решений для автодозвона и обеспечивая как рост бизнеса, так и соблюдение нормативных требований. Благодаря передовым функциям, таким как диалоговый ИИ (Voso.ai), Convoso дает компаниям возможность масштабировать свою деятельность и максимально увеличить доход. Пользователи часто отмечают увеличение количества контактов в 4 раза после перехода на Convoso — это свидетельствует о его эффективности.

Их надежный набор инструментов сочетает в себе передовые режимы набора номера — такие как предсказательный, ускоренный, предварительный просмотр и прогрессивный набор — с интуитивной автоматизацией управления лидами и аналитикой в реальном времени. Но помимо всех этих «наворотов», что действительно выделяет Convoso, так это их исключительная поддержка клиентов. От адаптации до устранения неполадок, команда Convoso делает все возможное, чтобы обеспечить компаниям максимальную рентабельность инвестиций от их партнерства. Дело не только в технологиях — дело в людях.

Как начать работу с Convoso?

Готовы узнать, что Convoso может сделать для вашего бизнеса? Перейдите на их сайт и запишитесь на демонстрацию. Это самый быстрый способ понять, как индивидуальные решения Convoso могут преобразовать ваши рабочие процессы.

Основные функции Convoso

• DX5 Dialer Engine: ускоряет процесс от лида до разговора, экспоненциально увеличивая пропускную способность по объему звонков.
• ClearCallerID: отслеживает заблокированные или помеченные номера и заменяет их, чтобы ваши KPI оставались неизменными.
• Fast Voicemail Detection: экономит время операторов, точно идентифицируя голосовые сообщения в режиме реального времени.
• Voso.ai: диалоговый ИИ, который выводит разговоры с клиентами на новый уровень.
• Автоматическая очистка списков: обеспечивает соблюдение нормативных требований путем удаления номеров из списков, на которые запрещено звонить.
• Подробная отчетность и аналитика: настраиваемые панели инструментов для анализа ваших кампаний в режиме реального времени.
• Высокая настраиваемость: точная настройка параметров в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса.
• Расширенные фильтры лидов и маршрутизация на основе навыков: сопоставляет лидов с подходящими агентами для оптимизации результатов.
• Омниканальное взаимодействие: расширьте охват по нескольким каналам благодаря бесшовной интеграции.
• Динамические сценарии: оптимизирует обучение, обеспечивая соблюдение нормативных требований и позволяя агентам сосредоточиться на конверсии.

Варианты использования «Convoso»

Независимо от того, проводите ли вы исходящие кампании по продажам, обрабатываете входящие звонки или управляете напоминаниями о встречах, Convoso поможет вам. Вот некоторые ключевые области применения:

• Исходящие кампании по продажам
• Работа с «теплыми» и «холодными» лидами
• Восстановление старых лидов
• Обработка входящих звонков
• Омниканальная поддержка
• Запись звонков и мониторинг качества
• Набор номеров в соответствии с нормативными требованиями
• Автоматические напоминания об оплате
• Напоминания о встречах и подтверждения
• Отслеживание обращений и работа с пациентами
• Подбор студентов и поддержка при зачислении
• Работа с избирателями и проведение опросов
• Исследование общественного мнения

Нужна помощь? Обращайтесь!

Есть вопросы о Convoso? Их специализированная служба поддержки готова помочь. По вопросам, связанным с электронной почтой, возвратом средств или общей поддержкой клиентов, посетите страницу «Свяжитесь с нами».

О компании «Convoso»

Узнайте больше о миссии, ценностях и достижениях Convoso, посетив страницу «О нас». Там вы найдете подробную информацию о названии компании, адресе и другие важные сведения.

Вход и регистрация

Уже являетесь пользователем Convoso? Войдите в свою учетную запись по ссылке для входа. Если вы новичок на Convoso, зарегистрируйтесь сегодня по ссылке для регистрации, чтобы начать оптимизировать свою деятельность.

Convoso экрана