Некоммерческие организации разделяют 3 ключевых понимания по генеративному ИИ

Некоммерческие организации по всему миру выполняют жизненно важную работу в своих сообществах, от помощи людям в освоении новых навыков до защиты биоразнообразия. Однако эти организации часто сталкиваются с нехваткой ресурсов, недостаточным финансированием и обременительными административными обязанностями, которые отнимают их время.

Исследования показывают, что инструменты генеративного ИИ могут повысить производительность на впечатляющие 66%. Такая эффективность может стать переломным моментом для некоммерческих организаций, освобождая их от мелких задач, чтобы они могли сосредоточиться на инициативах, оказывающих большее влияние.

Мы недавно опросили более 4000 организаций в рамках нашей программы Google для некоммерческих организаций, чтобы лучше понять потенциал и проблемы использования генеративного ИИ в некоммерческом секторе. Вот три ключевых вывода из нашего опроса, а также некоторые инструменты ИИ, которые некоммерческие организации могут начать использовать прямо сейчас.

1. 75% некоммерческих организаций считают, что генеративный ИИ может революционизировать их маркетинговые усилия.

Когда мы спрашивали о немедленных преимуществах генеративного ИИ, участники опроса часто указывали на маркетинговые задачи, требующие написания или адаптации контента. Будь то создание убедительных рекламных текстов для привлечения новых доноров или запуск кампаний для повышения осведомленности, эффективный сбор средств и коммуникация требуют много времени на персонализацию.

С помощью рекламы в Google Search, работающей на основе ИИ, некоммерческие организации могут связываться с новыми аудиториями, используя сообщения, адаптированные под их конкретные цели. Инструменты, такие как адаптивные поисковые объявления, позволяют организациям вводить различные заголовки и описания, и со временем Google Ads автоматически тестирует разные комбинации, чтобы найти наиболее эффективные.

Например, Программа развития ООН (UNDP) использовала гранты Google Ad Grants для доставки 48 миллионов объявлений общественного значения. Это включало поощрение регистрации избирателей на предстоящих выборах и продвижение местных инициатив, таких как пожертвования в поддержку женщин-предпринимателей, для тех, кто, скорее всего, проявит интерес.

[ttpp]Чтобы помочь большему числу организаций социального воздействия использовать инструменты на основе ИИ, в 2023 году программа Google для некоммерческих организаций предоставила гранты Google Ad Grants и доступ к Google Workspace на сумму более 2 миллиардов долларов. Это позволило более чем 300 000 некоммерческих организаций по всему миру использовать технологии на основе ИИ бесплатно.[yyxx]

2. Две трети некоммерческих организаций указали на недостаточную осведомленность о генеративном ИИ как на основное препятствие для его внедрения.

Наш опрос показал, что, хотя четыре из пяти некоммерческих организаций считают генеративный ИИ применимым к их работе, почти половина из них в настоящее время его не использует. Значительное число респондентов также отметило, что они не знали о возможных применениях.

Мы видели, что когда некоммерческие организации получают надлежащее обучение эффективному использованию этой технологии, генеративный ИИ может открыть совершенно новые способы поддержки их сообществ. Например, карьерные коучи и репетиторы на основе ИИ могут предлагать персонализированную помощь соискателям работы и студентам, а базы данных с возможностью запросов могут помочь политикам и обществу глубже изучать такие темы, как Цели устойчивого развития ООН.

Узнайте больше о том, как некоммерческие организации используют ИИ, включая 21 участника нашего последнего акселератора, сосредоточенного на решениях с генеративным ИИ.

3. 40% некоммерческих организаций сообщили, что никто в их организации не имеет образования в области ИИ.

Мы неоднократно слышали, что, хотя сотрудники некоммерческих организаций являются экспертами в своих областях, они обычно не являются специалистами в области технологий. Они ищут доступное, простое обучение по генеративному ИИ, в идеале адаптированное для сектора социального воздействия.

Вот почему мы создали руководство по повышению производительности для Gemini для Google Workspace, дополнительной подписки, теперь доступной для пользователей Google Workspace для некоммерческих организаций. Руководство подробно описывает, как использовать эти инструменты генеративного ИИ для таких задач, как написание грантовых предложений и коммуникация с волонтерами, создание изображений для маркетинговых материалов и организация баз данных доноров. Заинтересованные некоммерческие организации могут начать с бесплатной пробной версии Gemini для Google Workspace уже сегодня.

Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с полным отчетом и узнайте больше о программе Google для некоммерческих организаций.