Как выбрать лучшие инструменты холодной электронной почты для персонализации в 2025 году?

1. Instantly

Instantly является лидером в масштабировании усилий по охвату аудитории. Помимо лидирующего в отрасли комплекса для доставки, размещения в почтовом ящике и охвата аудитории, он обеспечивает глубокую персонализацию для каждого потенциального клиента, гарантируя ощутимые результаты. Благодаря широкой интеграции с искусственным интеллектом и автоматизации Instantly позволяет проводить гиперперсонализированные кампании любого масштаба с минимальными усилиями, позволяя платформе взять на себя всю тяжесть работы.

Основные характеристики

• ИИ-составитель контента: Создавайте персонализированные копии электронных писем с помощью модели написания, основанной на искусственном интеллекте, в Instantly.

• Задачи-копилки: Автоматизируйте повторяющиеся ежедневные, еженедельные или ежемесячные задачи в рамках ваших кампаний по работе с клиентами.

• Память Copilot: Анализируйте и сохраняйте детали кампании, чтобы создавать более точный и обоснованный контент для электронных писем.

• ИИ-спинтаксис: Вносите разнообразные формулировки в автоматические электронные письма, чтобы создать естественный, человеческий текст.

• Проверка на спам с помощью искусственного интеллекта: выявление и удаление из писем слов и фраз, которые могут вызвать срабатывание спам-фильтров.

Плюсы

• Обогащение водопада позволяет получить более глубокие сведения о потенциальных клиентах.
• Интуитивно понятный и удобный дизайн на всех платформах.
• Тестирование A/Z для оптимизации работы с клиентами путем итеративных экспериментов.
• Массивная база данных с более чем 450 миллионами контактов B2B.

Минусы

• Отсутствие встроенных инструментов для отслеживания сигналов о намерениях бизнеса, что ограничивает персонализацию на основе этих данных.

2. Mailshake

Mailshake - это многоканальная платформа, специализирующаяся на управлении рассылками по LinkedIn и холодной электронной почте, поддерживаемая мощными возможностями искусственного интеллекта. Ключевой особенностью платформы является SHAKEspeare, ее собственный автор электронных писем с искусственным интеллектом, который генерирует три уникальных варианта электронных писем менее чем за минуту и персонализирует каждое из них для отдельных лидов перед отправкой.

Основные характеристики

• Текстовые вариации: Выделите любой раздел письма, чтобы SHAKEspeare переписал его, добавив разнообразие в вашу рассылку и улучшив ее доставляемость.

• Последующие действия: Автоматизируйте персонализированные последующие сообщения с помощью искусственного интеллекта, чтобы удержать потенциальных клиентов.

• Объединение писем: Настройте и персонализируйте сообщения для группы связанных между собой потенциальных клиентов и отправьте их одним щелчком мыши.

Плюсы

• Функция искусственного интеллекта оптимизирует существующие копии электронных писем для лучшей персонализации.
• Единая приборная панель для мониторинга и управления разговорами с потенциальными клиентами.

Минусы

• Инструмент поиска данных требует отдельной дорогостоящей ежемесячной подписки.
• Представляет меньшую ценность для кампаний, ориентированных исключительно на одноканальную работу с холодными электронными письмами.

3. Smartreach

Smartreach - это комплексный многоканальный инструмент для охвата аудитории с мощным набором инструментов для рассылки холодных писем. В нем реализована точная персонализация на основе искусственного интеллекта для поддержания индивидуального подхода в масштабе и встроенная CRM для расширения функциональности.

Основные характеристики

• Гиперперперсонализация: Использование искусственного интеллекта для преобразования профиля идеального клиента, данных о лидах и лучших практиках в точную персонализированную рассылку.

• Календарь праздников: Автоматически приостанавливайте рассылку в праздничные дни или дни, когда вовлеченность может быть низкой.

• Обнаружение прямых/непрямых ответов: Определите, когда к вам обращается лид, даже если сообщение пришло с другого адреса электронной почты.

Плюсы

• Автоматически останавливает автоматическую рассылку во время ручных бесед с потенциальными клиентами, чтобы сохранить ясность.
• Поддерживает телефонные звонки как часть более широкой многоканальной стратегии.

Минусы

• Базовый тарифный план не включает большинство основных функций персонализации.
• Интегрированные функции CRM ограничены предпродажной деятельностью.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign применяет стратегию автоматизированной работы с данными, используя свой Active Intelligence для обеспечения работы ваших кампаний с наилучшими данными о потенциальных клиентах. Благодаря этому функция электронной почты "1 к 1" обеспечивает точную персонализацию при любом объеме рассылки.

Основные характеристики

• Библиотека действий искусственного интеллекта: Используйте предустановленные действия по автоматизации для более быстрого и эффективного проведения масштабных кампаний.

• ИИ-переводы: Персонализированные электронные письма и ответы на них, независимо от языковых барьеров.

• Предиктивная отправка: Автоматизируйте планирование электронной почты, используя данные искусственного интеллекта, чтобы убедиться, что сообщения приходят в оптимальное время.

Плюсы

• Мощный конструктор автоматизации для создания сложных рабочих процессов.
• Автоматическое проведение A/B-тестирования.

Минусы

• Такие полезные функции, как прогнозируемая рассылка, недоступны на тарифных планах нижнего уровня.
• Не хватает некоторых инструментов для доработки копий писем на основе прямых отзывов пользователей.

5. Klenty

Klenty использует подход к работе с клиентами, основанный на искусственном интеллекте, и делает акцент на развитии прочных отношений между пользователем и потенциальным клиентом. Он собирает обширные данные о каждом лиде, чтобы создать четкие сигналы для определения приоритетов в работе с клиентами и повысить персонализацию писем.

Основные характеристики

• Исследование учетных записей с помощью искусственного интеллекта: Доступ к более чем 150 источникам данных для получения полного представления о ваших лидах.

• Агентские каденции: Построение персонализированных последовательностей email-рассылок на основе исследований с помощью искусственного интеллекта.

• Сигналы учетной записи ИИ: Используйте автоматизацию электронной почты на основе сигналов, чтобы связаться с лидами в наиболее подходящие моменты.

Плюсы

• Предлагает варианты ежеквартальной оплаты для длительных кампаний.
• Предоставляет глубокий бизнес-анализ для получения практических выводов.

Минусы

• Отсутствуют варианты ежемесячной оплаты.
• Для расширенных настроек персонализации требуется тарифный план высшего уровня.

6. Reply

Reply улучшает работу с клиентами благодаря Джейсону, агенту ИИ SDR, который обеспечивает широкую автоматизацию. Эта функция обеспечивает генерацию контента с помощью искусственного интеллекта, позволяя пользователям создавать высоко персонализированные и эффективные обращения, которые повышают скорость и эффективность при минимальном ручном управлении.

Основные характеристики

• Интеллектуальный выбор аудитории: Используйте знания искусственного интеллекта для выявления потенциальных клиентов, которые уже соответствуют вашему идеальному профилю, что позволяет легко персонализировать работу.

• Переменные ИИ: Анализируйте и сохраняйте персональную информацию о каждом лиде, чтобы использовать ее при составлении целевой рассылки.

• Последовательности, генерируемые искусственным интеллектом: Отправляйте персонализированные последовательности обращений каждому лиду, основываясь на его поведении и профиле.

Плюсы

• Предусмотрены автоматический и расширенный режимы обработки ответов на электронные письма.
• Поддерживает настраиваемые триггеры автоматизации.

Минусы

• Многие расширенные функции доступны только в виде платных дополнений.
• Цена относительно высока, особенно за доступ к инструментам персонализации.

Заключительные мысли

Благодаря интеграции искусственного интеллекта каждый из этих инструментов по-разному способствует персонализированной работе с клиентами в масштабе. Reply имеет выделенного SDR-агента; Mailshake и Smartreach предлагают AI-модели для персонализации; а ActiveCampaign и Klenty позволяют пользователям создавать персонализированные электронные письма. Однако один инструмент для холодной электронной почты неизменно дает превосходные результаты.

Instantly позволяет без особых усилий генерировать копии электронных писем, в которых каждый лид чувствует себя уникально ценным. В сочетании со встроенными в платформу средствами автоматизации, превосходным набором инструментов для доставки и функциями аутрич-рассылки этот уровень персонализации легко поддерживается даже в масштабных кампаниях.

Если вам нужна информационная кампания, которая заставит ваших клиентов почувствовать, что их понимают, начните использовать Instantly уже сегодня, чтобы придать всем вашим сообщениям подлинно личный оттенок.