Re:amaze

실시간 채팅 및 헬프데스크 지원 고객 서비스 플랫폼

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Re:amaze 제품 정보

Re : Amaze가 무엇인지 궁금한 적이 있습니까? 글쎄, 내가 당신을 위해 그것을 분해하겠습니다. Re : Amaze는 온라인 비즈니스가 고객 서비스, 라이브 채팅 및 헬프 데스크 운영을 간소화하도록 설계된 환상적인 올인원 플랫폼입니다. 고객 지원 요구를 위해 스위스 군용 나이프를 갖는 것과 같습니다!

Re : Amaze로 시작하는 방법?

Re : Amaze는 산들 바람입니다. 무료 계정에 가입하고 바로 다이빙하십시오. 모든 고객 지원 채널을 한 곳에 모을 수 있습니다. 반복적 인 작업 자동화부터 여러 비즈니스 관리에 이르기까지 RE : Amaze가 귀하를 다루었습니다. 실시간으로 고객과 채팅하고 활동을 주시하고 셀프 서비스 옵션을 통해 고객에게 권한을 부여하기 위해 도움말 센터 및 FAQ를 설정할 수도 있습니다. 고객 지원을위한 개인 비서를 갖는 것과 같습니다!

Re : Amaze의 핵심 기능

받은 편지함

받은 편지함 기능은 모든 지원 채널을 관리하는 것입니다. 팀이 협력하고 고객에게 효율적으로 응답 할 수있는 공유 헬프 데스크와 같습니다.

채팅

채팅 기능을 사용하면 라이브 채팅, 자동 메시징, 챗봇 및 화상 통화를 통해 고객과 참여할 수 있습니다. 웹 사이트 나 웹 앱을위한 게임 체인저입니다!

챗봇

사전 구축 및 사용자 정의 챗봇으로 비즈니스 프로세스를 자동화하십시오. 고객 문의를 처리하든 판매 주행 여부에 관계없이 챗봇은 연중 무휴 조수입니다.

추진 캠페인

대상 푸시 알림 캠페인으로 고객 재 참여 및 판매를 늘리십시오. 고객에게 개인 초대장을 보내서 돌아와서 새로운 것을 확인하는 것과 같습니다.

일체 포함

AI를 활용하여 응답을 향상시키고 컨텐츠를 작성하며 정보를 요약하십시오. 고객 상호 작용을 관리하는 데 도움이되는 스마트 뇌를 갖는 것과 같습니다.

FAQ

맞춤형 및 임베드 가능한 FAQ 센터를 설정하십시오. 고객이 스스로 답변을 찾아서 시간과 노력을 절약 할 수 있도록 도와줍니다.

상태 페이지

사고 나 정전에 대해 경고하는 상태 페이지를 사용하여 고객을 루프에 보관하십시오. 투명성은 핵심이며 Re : Amaze는 쉽게 만듭니다.

살다

고객 활동을 실시간으로 모니터링하고 개인 메시지를 보내면서 판매를 늘립니다. 고객의 요구를 이해하는 데 앞서 나아가는 것과 같습니다.

Re : Amaze의 사용 사례

Re : Amaze는 또 다른 도구가 아닙니다. 다양한 시나리오에서 적용 할 수있는 다목적 솔루션입니다. 모든 지원 채널을 통합하고 더 빠르게 응답하고 최신 채팅 기능으로 더 많은 고객을 유치하고 변환 할 수 있으며 실시간 데이터로 고객을 더 잘 알 수 있습니다. 또한 내장 된 도움말 센터 및 FAQ를 사용하여 고객을 교육하고 큐, 연락처 양식, 만족도 조사, 워크 플로우, 빠른 답변, 태그, 역할 권한, 팀 존재, 근무 시간,보고 및 멀티 브랜드와 같은 고급 기능으로 인상적입니다. 그리고 이동 중에도 계속 연결되는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 아, 그리고 그것은 좋아하는 앱과 완벽하게 통합되어 워크 플로우를 그 어느 때보 다도 매끄럽게 만듭니다.

Re : Amaze의 FAQ

RE : Amaze 란 무엇입니까?

Re : Amaze는 온라인 비즈니스를위한 통합 고객 서비스, 라이브 채팅 및 HelpDesk 플랫폼입니다.

Re : Amaze에 가입하려면 어떻게합니까?

Re : Amaze 가입을 방문하여 무료 계정을 작성하십시오.

Re : Amaze의 핵심 특징은 무엇입니까?

핵심 기능에는받은 편지함, 채팅, 챗봇, 푸시 캠페인, AI, FAQ, 상태 페이지 및 Live가 포함됩니다.

Re : Amaze를 사용하여 여러 비즈니스를 관리 할 수 ​​있습니까?

예, Re : Amaze를 사용하면 한 곳에서 여러 비즈니스를 관리 할 수 ​​있습니다.

Re : Amaze는 모바일 앱을 가지고 있습니까?

예, Re : Amaze는 이동 중에 고객과 연결되어있는 모바일 앱을 제공합니다.

Re : Amaze를 다른 앱과 통합 할 수 있습니까?

예, Re : Amaze는 완벽한 워크 플로우를 위해 다양한 앱과 통합됩니다.

Re : Amaze는 어떻게 고객을 교육하도록 도와 주나요?

Re : Amaze는 내장 된 도움말 센터 및 FAQ를 통해 고객을 교육하는 데 도움이됩니다.

Re : Amaze는 모든 규모의 비즈니스에 적합합니까?

예, Re : Amaze는 모든 규모의 비즈니스를 수용하도록 설계되었습니다.

Re : Amaze를 무료로 시도 할 수 있습니까?

예, 무료 계정에 가입하여 Re : Amaze를 시도 할 수 있습니다.

Re : Amaze의 지원 팀과 연락해야합니까? [이메일 보호] 에서 연락 할 수 있습니다.

Re : Amaze는 캘리포니아 산호세에 본사를두고 있습니다. 회사에 대해 자세히 알아 보려면 미국 정보 페이지를 확인하십시오.

RE : Amaze 계정에 로그인하고 싶으십니까? RE로 가십시오 : Amaze 로그인 . 그리고 새롭고 가입하고 싶다면 Re : Amaze 가입을 방문하십시오.

가격에 대해 궁금하십니까? RE : Amaze Pricing 에서 모든 세부 사항을 찾을 수 있습니다.

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