핀터레스트 CEO, 고성능·저비용을 위한 오픈소스 AI 추진

화요일 실적 발표 전화 회의에서 핀터레스트 CEO 빌 레디는 오픈소스 AI 모델이 회사의 비용 관리에 도움을 주면서 시각적 인공지능의 적용 범위를 넓힐 수 있는 잠재력을 강조했다.

이미지 기반 플랫폼인 핀터레스트는 소비자의 쇼핑 여정을 시작하는 출발점 역할을 하며, 다양한 기능을 구동하기 위해 인공지능을 활용합니다. 여기에는 맞춤형 추천, 텍스트와 이미지를 결합한 다중 모드 검색, 타겟팅 광고, 그리고 최근에는 새로운 핀터레스트 어시스턴트를 통한 인공지능 기반 제품 발견 기능이 포함됩니다.

그러나 투자자들은 급변하는 AI 환경 속에서 인공지능 시스템이 사용자를 대신해 자율적으로 행동하는 '에이전트 커머스' 전략에 대한 핀터레스트의 방향성을 이해하고자 했다. 이들은 이 전략이 회사의 수익성과 성장 전망에 어떤 영향을 미칠지 질문했다.

이 같은 의문은 회사의 3분기 실적 발표 이후 더욱 시급해졌다. 핀터레스트는 도널드 트럼프 전 대통령의 관세 정책과 이로 인한 가구 산업의 부정적 영향으로 연말 쇼핑 시즌이 예상보다 부진할 것이라고 전망했다. 이에 따라 4분기 매출은 13억 1천만 달러에서 13억 4천만 달러 사이로 예상되며, 이는 애널리스트 평균 예상치인 13억 4천만 달러를 소폭 하회하는 수치다. 이 발표로 수요일 주가는 21% 이상 급락했다.

이러한 단기적 매출 어려움에도 불구하고 레디는 비용을 크게 늘리지 않고도 핀터레스트가 인공지능(AI)과 대규모 언어 모델(LLM) 활용을 확대할 수 있는 방안을 제시했다. 이미 비용에 반영된 자체 모델 외에도 회사는 상용 선도 모델과 오픈소스 대안을 정기적으로 비교 평가하며 후자의 높은 잠재력을 확인하고 있다.

레디는 투자자들에게 "특히 흥미로운 발전은 핀터레스트의 특정 시각적 AI 애플리케이션에 맞춤화된 오픈소스 모델로 달성한 탁월한 성능"이라고 전했다. "초기 테스트에서 미세 조정된 오픈소스 모델은 주요 독점 모델과 비교 가능한 결과를 제공하지만, 토큰당 비용은 극히 일부에 불과해 비용이 한 차원 감소하는 효과를 보인다."

그는 회사가 주요 모델 공급업체와 비교해 "비용의 일부만" 소요되는 오픈소스 모델을 운영 전반에 걸쳐 다수 배포할 계획이라고 밝혔습니다.

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레디는 "우리는 이것이 사용자에게 제공하는 가치, 수익화와 연계할 수 있는 우리의 역량, 그리고 효과적인 실행과 함께 비용을 효율적으로 관리할 수 있는 우리의 능력을 확신합니다"라고 덧붙였습니다.

레디는 에이전트 쇼핑과 같은 다른 AI 고려 사항도 논의했다. 그는 Pinterest가 이미 아마존 파트너십을 통해 "원터치" 구매를 지원하고 있으며, 사용자가 해당 단계를 완전히 자동화하기 위해 AI를 원하는지 관찰할 것이라고 언급했다.

레디는 현재 핀터레스트의 핵심 강점이 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 사용자를 안내하는 능력이라고 강조하며, 핀터레스트 어시스턴트를 통해 이 기능을 강화할 계획이라고 밝혔다. 이 AI 도우미는 저장된 보드, 콜라주, 유사 취향 사용자 비교 등을 통해 사용자의 선호도를 이해하고 조언 및 추천을 제공하며 대화한다.

핀터레스트는 또한 전문가의 큐레이션과 인공지능을 융합한 'AI 큐레이션 맞춤형 보드'를 도입할 예정이라고 레디는 설명했다.