Anthropic, Slack 및 Workplace 통합을 위한 대화형 Claude 앱 공개

클로드 사용자는 이제 챗봇 내에서 직접 인터랙티브 앱에 접근할 수 있습니다. 이는 앤트로픽이 월요일 도입한 신규 기능입니다.
앤트로픽의 비즈니스 중심 접근 방식을 반영해 초기 출시에는 슬랙(Slack), 캔바(Canva), 피그마(Figma), 박스(Box), 클레이(Clay) 등 업무 도구 위주로 포함되었으며, 가까운 시일 내에 세일즈포스(Salesforce) 통합도 계획 중이다. 활성화된 각 앱에 대해 클로드는 로그인 세션에 접근할 수 있어 사용자가 슬랙 메시지 전송, 차트 생성, 클라우드 기반 파일 검색 등의 작업을 수행할 수 있다.
안트로픽은 업데이트를 알리는 블로그 게시물에서 "전용 시각적 인터페이스는 데이터 분석, 콘텐츠 제작, 프로젝트 관리를 크게 향상시킨다"며 "클로드의 추론 능력과 결합하면 각각이 단독으로 달성할 수 있는 수준을 넘어 업무와 반복 작업을 가속화한다"고 설명했다.
이 기능은 Pro, Max, Team, Enterprise 구독자에게 제공되며 무료 사용자는 이용할 수 없습니다. 해당 계정은 claude.ai/directory에서 도구를 활성화할 수 있습니다.
이 시스템은 지난 10월 출시된 OpenAI의 Apps 플랫폼과 유사하며, 상호작용형 제3자 도구도 지원합니다. 두 통합 프레임워크 모두 Anthropic이 2024년 도입한 개방형 표준인 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 기반으로 구축되었습니다. MCP는 양사의 개발 성과를 통합하여 지난 11월 앱 지원 기능을 추가했습니다.
새 앱들은 지난주 Anthropic이 출시한 다목적 에이전트 도구인 Claude Cowork와 함께 사용할 때 상당한 성능 향상을 보입니다. Claude Code에서 발전한 Cowork는 대규모 개방형 데이터셋을 활용한 복잡한 다단계 작업(기존에는 명령줄 전문 지식이 필요했던 작업)을 사용자에게 할당할 수 있게 합니다. 앱과 결합 시 Cowork는 클라우드 스토리지나 진행 중인 프로젝트에 접근할 수 있는 권한을 부여받을 수 있습니다. 예를 들어 Figma에서 마케팅 자산을 수정하거나 기업의 Box 계정에서 업데이트된 데이터를 활용할 수 있습니다.
출시 시점에는 앱 통합 기능이 제공되지 않지만, Anthropic은 "곧 제공될 예정"이라고 확인했습니다.
에이전트 시스템은 예측 불가능한 행동을 보일 수 있으며, Anthropic의 Cowork 안전 가이드라인은 사용자에게 에이전트를 적극적으로 감독하고 과도한 권한 부여를 피할 것을 권고합니다.
회사는 "재무 문서, 인증 정보, 개인 기록 등 민감한 자료에 대한 접근 권한을 부여할 때는 주의하십시오"라고 권고하며, "광범위한 시스템 접근을 허용하기보다 Claude 전용 작업 디렉터리를 설정하는 것을 고려하십시오"라고 덧붙였습니다.
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앤트로픽의 비즈니스 중심 접근 방식을 반영해 초기 출시에는 슬랙(Slack), 캔바(Canva), 피그마(Figma), 박스(Box), 클레이(Clay) 등 업무 도구 위주로 포함되었으며, 가까운 시일 내에 세일즈포스(Salesforce) 통합도 계획 중이다. 활성화된 각 앱에 대해 클로드는 로그인 세션에 접근할 수 있어 사용자가 슬랙 메시지 전송, 차트 생성, 클라우드 기반 파일 검색 등의 작업을 수행할 수 있다.
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