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ビジネス向けAIチャットボット：即時のカスタマーサポート

2026年4月9日

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tunedchat.com製品情報

TunedChatとは？

TunedChatは、企業が自社のウェブサイトコンテンツに合わせてカスタマイズされたAIチャットボットを開発できる最先端のプラットフォームです。ウェブサイトのURLを入力するか、関連ファイルをアップロードするだけで、システムがその情報を処理し、顧客の質問に正確に回答できるチャットボットを構築します。これにより、迅速かつ信頼性の高い回答が可能となり、顧客満足度の向上とサポートスタッフの負担軽減につながります。このプラットフォームは直感的で、技術的な知識は不要であり、多言語でのサポートを提供しています。顧客サービスと業務効率の向上を目指す企業にとって、理想的なソリューションです。

TunedChatはどのような方に向けたサービスですか？

起業家および事業主
Eコマースの専門家
人事担当者
カスタマーサービス部門
マーケティングチーム

TunedChatの使い方

ステップ1：ウェブサイトのURLを入力
ステップ2：ページを選択し、チャットボットをトレーニングする
ステップ3：チャットボットとの対話を開始する
ステップ4：ウェブサイトにチャットボットを追加する

プラットフォーム

Webベース

TunedChatの主な機能とメリット

主な機能

チャットボットの簡単な設定
コンテンツに基づいたトレーニング
多言語での迅速な応答
ウェブサイトへのスムーズな埋め込み
カスタマイズされた回答オプション

主なメリット

サポートリクエストの件数を削減
顧客満足度の向上
時間とコストの削減
業務効率の向上
海外ユーザーの獲得

主な用途

カスタマーサービスの自動化
よくある質問の管理
パーソナライズされた提案の提供
従業員からの質問への回答

TunedChatの強みと限界

メリット

プログラミングの知識がなくても簡単にチャットボットを作成可能

トレーニング用に様々な形式のコンテンツに対応

90以上の言語に対応

コードスニペットを使って、どのサイトにも簡単に埋め込み可能

最新情報を維持するための継続的なトレーニング

TunedChatの料金情報

無料プランあり	なし
無料トライアル情報
料金体系	サブスクリプション方式
クレジットカードが必要	いいえ
開始価格	39米ドル
生涯利用オプション	いいえ
支払いスケジュール	月額

料金詳細

スタータープラン

月額39米ドル

ブランド設定済みのチャットボット1つ
多言語機能
最大4,000件のメッセージ
最大200ページ
ファイルアップロード10回
ファイルサイズ：最大10MB
ブランド表示の非表示オプション

グロースプラン

月額79米ドル

最大3つのチャットボット
多言語対応
最大10,000件のメッセージ
最大2,000ページ
ファイルアップロード：100件
ファイルサイズ最大10MB
ブランド表示の非表示が含まれます

スケールプラン

月額259米ドル

最大5つのチャットボット
多言語対応
最大40,000件のメッセージ
最大10,000ページ
ファイルアップロード 500件
ファイルサイズ：最大10MB
ブランド表示の非表示が含まれます

最新の価格については、https://wwwをご覧ください。tunedchat.com

よくある質問

TunedChatとは何ですか？また、どのように機能しますか？

TunedChat を使えば、ウェブサイトや企業に合わせてパーソナライズされた AI チャットボットを構築できます。ウェブサイトのリンクを入力するか、関連情報をファイルでアップロードするだけで、当社のシステムがデータを分析し、御社のサービスに関する質問に的確に回答するチャットボットを作成します。導入は迅速で、信頼性が高く、簡単です。

チャットボットの作成には技術的な知識が必要ですか？

技術的なスキルは一切必要ありません。TunedChatは、あらゆるバックグラウンドのユーザー向けに設計されています。直感的なインターフェースとステップバイステップのガイドにより、数分で高性能なAIチャットボットを立ち上げることができます。

トレーニングにはどのような形式のコンテンツを使用できますか？

ウェブサイトのリンク、PDF、Wordファイル、その他の業務関連文書を使用してチャットボットをトレーニングできます。TunedChatはこれらの資料を分析し、文脈に応じた正確な回答を提供します。

チャットボットはどのくらいで稼働させられますか？

セットアップはほぼ瞬時に行えます。URLやドキュメントを送信すると、AIが数分でコンテンツを分析し、チャットボットが稼働を開始します。

チャットボットの回答を調整できますか？

はい、チャットボットの言葉遣いや口調を完全にカスタマイズできます。使いやすい設定機能により、ブランドのトーンに合わせて返信内容を調整できます。

チャットボットはどこに導入できますか？

TunedChatは、ウェブサイト、ソーシャルネットワーク、主要なメッセージングサービスでスムーズに動作します。サイトに簡単に追加したり、コミュニケーションプラットフォームと連携させてリアルタイムの会話を実現したりできます。

チャットボットは多言語に対応していますか？

はい、AIは多くの言語に対応しています。チャットボットはユーザーの母国語で対話できるため、世界中の顧客にサービスを提供する企業に最適です。

AIが答えを知らない場合はどうなりますか？

チャットボットが学習範囲外の質問を受けた場合、丁寧に「お答えできません」と回答し、サポートへの連絡を勧めます。また、ナレッジベースを定期的に更新することで、新しいトピックにも対応可能です。

チャットボットのパフォーマンスを監視できますか？

はい、TunedChatではチャットボットの効果を評価するための分析機能を提供しています。インタラクション率、よくある質問、ユーザーからのフィードバックを追跡し、パフォーマンスを改善することができます。

TunedChatにはどのようなプランがありますか？

お客様の要件に合わせて柔軟に選べるプランをご用意しています。基本機能のみの「Starter」プランから始めたり、高度な機能、分析ツール、接続オプションが充実した「Pro」プランへアップグレードしたりできます。価格ページをご確認の上、貴社に最適なプランをお選びください。

会社概要

tunedchat.comスクリーンショット

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