MastercardのAgent Payがシームレスな取引でAI検索を強化

従来の検索プラットフォームやAIエージェントでは、ユーザーが商品やサービスを見つけた後、購入を完了するためにウィンドウを切り替える必要がありました。
Mastercardは、AIプラットフォームに自社の決済ネットワークを組み込むことでこのプロセスを革新し、同じエコシステム内でのスムーズな取引を可能にしています。同社は、Mastercardの決済システムをAIチャットプラットフォームに統合するプログラム、Agent Payを導入しました。
VentureBeatとのインタビューで、Mastercardの主任データおよびAI責任者であるGreg Ulrichは、Agent Payが「エージェント検索のサイクルを完成させる」と説明しました。
「私たちの目標は、プラットフォーム内での取引を可能にすることで顧客体験を効率化し、関係者全員の効率性と安全性を確保することです」とUlrichは述べました。「私たちはエージェントを検証し、認証して、取引を安全に処理します。」
OpenAI、Anthropic、PerplexityなどのAI企業は、Mastercardの決済ネットワークに参加することで、加盟店、カード保有者、金融機関の間で信頼を築き、Mastercardの詐欺検知および紛争解決システムを活用できます。
Mastercardは、Microsoft、IBM、Braintree、Checkout.comと協力してAgent Payを拡大し、機能の最適化と銀行や金融機関との統合を進めています。
AI検索の有用性の向上
AIを活用した検索は、基本的な情報の提供からユーザーに代わって行動する機能へと進化し、商品や旅行先の推奨に関するインターネット検索を可能にしています。これらのプラットフォームは大きな注目を集めています。
今週、OpenAIはGPT-4oを搭載したChatGPT検索にショッピング機能を発表し、Googleの製品検索における支配に挑戦しました。
しかし、ユーザーは購入を確定するために新しいウィンドウを開く必要があり、体験が中断されます。
「私たちはAIプラットフォームと提携して、それらをオンボーディングし、当社の技術へのアクセスを提供しています。加盟店側では、これにより取引の認識とリスク管理が向上します」と、Mastercardの主任デジタル責任者であるPablo Fourezは述べました。
AIプラットフォームをMastercardの決済システムに統合することで、ユーザーが発見から購入までシームレスに行える包括的なツールに変革します。
この統合は、サプライヤーの検索、契約交渉、プラットフォーム内での直接取引処理など、エンタープライズのエージェントワークフローを強化します。
Mastercardは、MicrosoftのCopilotおよびAzure/OpenAIサービスとのAgent Payの統合を模索しています。
トークナイゼーションがAgent Payを支える
Agent Payは、生成AIを利用する他のMastercard製品とは異なり、生成AIに依存していません。
代わりに、デジタル取引中に機密性の高い個人情報を保護するために、Mastercardのトークナイゼーション技術を活用しています。
「トークナイゼーションは、各取引に対して一意の番号を生成し、許可されたコンテキスト以外では無効化します」とFourezは説明しました。「これにより、暗号学的独自性を通じて安全性が確保されます。」
Mastercardは、詐欺検知に生成AIや大規模言語モデルを活用し、Agent Payのトークナイゼーションを補完して、取引の潜在的な詐欺を検証します。
Ulrichは、Agent Payがエコシステム全体で信頼を築き、「すべての参加者の安全な識別と認証管理を確保する」と強調しました。
「私たちは、エコシステム内で堅牢なルールと保護を維持することで、安全で確実な取引を保証します」と彼は述べました。
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Interesting concept, but I'm a bit concerned about the data privacy implications here. Embedding payments directly into AI search agents means Mastercard (and potentially the AI provider) gets even more granular data on our purchase intent and decision-making process. Where does that data go? Who controls it? This feels like a step towards a hyper-convenient but also hyper-surveilled shopping experience. The tech is cool, but the trade-offs need serious discussion. 🤔

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