Reddit、ボット対策として人間による認証を導入

Redditの潜在的なライバルであるDiggは、プラットフォームを席巻したボットを制御できなかったため、最近サービスを終了した。水曜日、Redditはこの課題に正面から取り組むと発表した。

同社は、X（旧Twitter）で「良質なボット」が識別されているのと同様に、ユーザーにサービスを提供する自動アカウントにラベルを付けることを開始する。また、ボットと疑われるアカウントに対しては、人間であることを確認するよう求める。

Redditは、これがサイト全体への検証義務ではないことを強調している。アカウントの活動や技術的なシグナルから人間ではないと示唆される場合にのみ、この措置が発動される。検証に失敗したアカウントには制限が課される可能性がある。

潜在的なボットを特定するため、Redditはアカウントレベルのシグナルや行動（例えば、コンテンツを投稿しようとする速度など）を分析する専用ツールを使用している。特筆すべきは、AIを使用して投稿やコメントを作成することはRedditのポリシーに違反しない点だが、個々のコミュニティモデレーターが独自のルールを設定することは可能だ。

人間であることの確認には、RedditはApple、Google、YubiKeyのパスキーといったサードパーティ製ツールに加え、Face IDやサム・アルトマン氏のWorld IDといった生体認証サービスを活用します。一部の国や米国の州では、現地の年齢確認法に基づき政府発行の身分証明書が必要となる場合がありますが、Redditはこれを推奨する方法ではないとしています。

「アカウントが人間によるものであるかを確認する必要がある場合、プライバシーを最優先にして対応します」と、Redditの共同創業者兼CEOであるスティーブ・ハフマン氏は発表文で述べています。「私たちの目標は、アカウントの背後に人間がいることを確認することであり、その人物が誰であるかを特定することではありません。Reddit上で何が自動化されているかについての透明性を高めつつ、当プラットフォームの独自性を支える匿名性を維持することを目指しています。一方を犠牲にして他方を得る必要はないはずです。」

これらの変更は、ソーシャルプラットフォームやインターネット全体で深刻化するボット問題に対処するものです。ボットは、政治への影響力行使、誤情報の拡散、人気の人為的な水増し、隠れたマーケティング活動、偽の広告クリックの生成などに頻繁に利用されています。Cloudflareによると、ウェブクローラーやAIエージェントを含むボットトラフィックは、2027年までに人間のトラフィックを上回ると予測されています。

Redditは、ナラティブの操作、企業のための偽装キャンペーン、リンクの再投稿、スパム投稿、トラフィックの誘導、あるいは調査を行うボットにとって、特に標的となっている。さらに、Redditのコンテンツは高額な契約を通じてAIモデルのトレーニングに使用されているため、AIが情報を欠いている分野において、より多くのトレーニングデータを生成するためにボットが質問を投稿しているのではないかという疑いも持たれている。

Redditのもう一人の共同創業者であるアレクシス・オハニアンも、関連する「デッド・インターネット理論」について言及している。これは、オンライン上でボットが人間を上回り、コンテンツ、交流、ウェブ上の活動の大部分が自動化またはAIによって生成されているという考え方だ。AIエージェントの時代において、この理論はますます現実のものとなりつつある。

同社は昨年、ボットの急増への対応および変化する規制要件を満たすため、人間による本人確認を義務付けると発表した。しかし、Redditは、ハフマン氏が最近TBPNポッドキャストで語った現在の解決策が理想的ではないと指摘している。

「最良の長期的な解決策は、分散型で、個別化され、プライバシーが保護されたものであり、理想を言えばIDを一切必要としないものであるべきだ」と、ハフマン氏は本日の発表で記した。

これらの更新に加え、Redditはボットやスパムの削除を継続し、1日平均10万件のアカウント削除を行うと表明した。また、ボットと疑われるアカウントについてはユーザーからの報告に依存し、ツールの改善も進めている。有益なボットを運用する開発者は、r/redditdevコミュニティで、新しい「APP」ラベルの付与方法について確認できる。